Ruszyło szkolenie „E-commerce Start” w Centrum INTEURO w Kielcach

W weekend 17–18 października 2026 roku w Centrum INTEURO w Kielcach rozpoczęło się bezpłatne szkolenie „E-commerce Start – przygotowanie do pracy w sprzedaży internetowej i usługach cyfrowych”. Pierwsze dwa dni zajęć otworzyły cykl poświęcony kompetencjom potrzebnym przy obsłudze sprzedaży online, kontakcie z klientami i pracy z narzędziami cyfrowymi.

Szkolenie zorganizowano w ramach zadania publicznego „INTEURO Profesja – program aktywizacji zawodowej i społecznej cudzoziemców”, realizowanego przez Stowarzyszenie Integracja Europa – Wschód. Działanie wspiera cudzoziemców i cudzoziemki w rozwijaniu umiejętności przydatnych na polskim rynku pracy.

Kompetencje potrzebne w sprzedaży internetowej

Sprzedaż online obejmuje wiele codziennych zadań: obsługę zamówień, odpowiadanie na pytania klientów, przygotowywanie ofert i promowanie produktów. Program całego szkolenia łączy te obszary z poznawaniem narzędzi cyfrowych, które mogą wspierać pracę w handlu i usługach.

Zakres cyklu obejmuje:

• Podstawy e-commerce – działanie sklepów i platform sprzedażowych oraz etapy realizacji zamówienia.
• Obsługę klienta – komunikację, odpowiadanie na pytania i przekazywanie informacji o zamówieniach.
• Oferty i treści sprzedażowe – przygotowywanie czytelnych opisów produktów i usług.
• Marketing internetowy – podstawy promowania produktów i usług w internecie.
• Narzędzia cyfrowe i AI – wykorzystanie sztucznej inteligencji w sprzedaży, marketingu i tworzeniu treści.

Szkolenie prowadzą eksperci agencji marketingowej MassInternet, którzy dzielą się wiedzą z zakresu sprzedaży internetowej, marketingu i wykorzystania narzędzi cyfrowych.

Dziękujemy uczestniczkom i uczestnikom za pierwszy wspólny weekend szkolenia!

Wsparcie realizowane jest przez

Stowarzyszenie Integracja Europa – Wschód

w ramach zadania publicznego

„INTEURO Profesja – program aktywizacji zawodowej i społecznej cudzoziemców”.