Захід 1: Підготовка до працевлаштування та професійний розвиток

Це частина проєкту «INTEURO Profesja» для людей, які шукають роботу, хочуть змінити професію, здобути нові навички або краще підготуватися до виходу на польський ринок праці.

Перший захід проєкту «INTEURO Професія – програма професійної та соціальної активізації іноземців» зосереджений на підготовці учасників і учасниць до роботи в Польщі та розвитку їхніх професійних компетенцій.

Це частина проєкту для людей, які шукають роботу, хочуть змінити професію, здобути нові навички, краще підготуватися до співбесіди з роботодавцем або зрозуміти, які професії та компетенції зараз потрібні на польському ринку праці.

Захід передбачає комплексну професійну підтримку: від діагностики компетенцій і вибору відповідного напряму навчання до участі в тренінгах, практичних майстер-класах, професійній практиці та заняттях, що підвищують готовність до роботи в Польщі.

З чого починається підтримка?

Участь у цій частині проєкту починається з діагностичної та профілюючої бесіди. Консультант допомагає визначити професійний досвід, освіту, сильні сторони, здібності, потреби в навчанні та можливі напрями розвитку.

Під час діагностики також аналізуються перешкоди, які можуть ускладнювати вихід на ринок праці, наприклад мовний бар’єр, незнання особливостей польського професійного середовища, труднощі з підтвердженням кваліфікацій, здобутих за кордоном, або відсутність досвіду роботи в Польщі.

Учасник або учасниця може отримати індивідуальний шлях підтримки, тобто план, адаптований до конкретної ситуації: освіти, досвіду, рівня володіння польською мовою, професійних планів і можливостей працевлаштування.

Якою підтримкою можна скористатися?

Навчання «E-commerce Start»

Навчання «E-commerce Start – підготовка до роботи у сфері інтернет-торгівлі та цифрових послуг» призначене для людей, які хочуть опанувати основи роботи в онлайн-продажах, обслуговуванні клієнтів через інтернет, цифровому маркетингу та підтримці продажів.

Під час навчання учасники й учасниці ознайомляться з основами функціонування інтернет-торгівлі та платформ електронної комерції, обслуговуванням замовлень, комунікацією з клієнтами, створенням пропозицій, каталогів і контенту для продажів, а також використанням цифрових інструментів і штучного інтелекту у продажах та маркетингу.

Навчання може бути особливо корисним для молоді, осіб, які навчаються, випускників і випускниць, а також людей, які хочуть розпочати роботу у сфері електронної комерції, онлайн-обслуговування клієнтів, цифрового маркетингу або підтримки продажів.

Навчання «Інтегрований професійний шлях: обслуговування клієнтів і підтримка цифрових процесів»

Це навчання з перекваліфікації для людей, які хочуть підготуватися до роботи у сфері обслуговування клієнтів, адміністрації, торгівлі, цифрових послуг або електронної комерції. Програма поєднує елементи комунікації з клієнтами, організації офісної роботи, обслуговування процесів продажу та використання цифрових інструментів.

Програма охоплює, зокрема, обслуговування клієнтів телефоном, електронною поштою та через месенджери, опрацювання запитів щодо продажу та післяпродажного обслуговування, ведення документації, організацію офісної роботи, використання цифрових інструментів, а також основи обслуговування процесів електронної комерції.

Це відповідний шлях для людей, які хочуть здобути практичні компетенції, необхідні в багатьох компаніях та установах, зокрема тоді, коли вони лише починають працювати в Польщі або хочуть змінити професію.

Професійні майстер-класи — швейна справа

Особи, зацікавлені у практичній роботі, зможуть взяти участь у швейних майстер-класах, які проводитимуться в умовах, наближених до робочого середовища. Заняття охоплюватимуть навчання роботі зі швейними інструментами та обладнанням, основи крою, шиття, оздоблення одягу, його ремонту та переробки.

Заняття допомагають розвивати точність, терпіння, організацію праці та відповідальність за кінцевий результат. Це підтримка для людей, які хочуть здобути конкретні навички, корисні у сфері швейних послуг, легкого виробництва, ремонту одягу, або в майбутньому планують надавати невеликі послуги самостійно.

Професійні майстер-класи — утримання зелених територій і малих архітектурних форм

У межах проєкту також заплановані практичні майстер-класи з догляду за зеленими насадженнями, виконання прибиральних робіт, основ садівництва, технічного обслуговування простих елементів малих архітектурних форм і роботи з інструментами.

Програма занять охоплює основи догляду за зеленими територіями, прибиральні та сезонні роботи, висаджування, поливання, обрізання рослин і догляд за ними, використання основних садових і технічних інструментів, основи утримання малих архітектурних форм, пішохідних доріжок і спільних просторів, а також правила безпеки під час виконання робіт на відкритому повітрі.

Це пропозиція для людей, яким підходить практична, технічна або польова робота і які хочуть здобути навички, необхідні у сфері комунальних, садівничих, прибиральних або допоміжних послуг.

Професійна практика

Для окремих учасників і учасниць передбачена можливість проходження професійної практики. Це можливість отримати перший досвід у робочому середовищі, перевірити здобуті навички на практиці та краще підготуватися до контакту з роботодавцем.

Практика може охоплювати, зокрема, підтримку поточної діяльності у сфері електронної комерції, обслуговування процесів інтернет-продажів, участь у маркетингових заходах, створення контенту та співпрацю під час виконання завдань команди.

Завдяки практиці учасник або учасниця може краще зрозуміти щоденну організацію роботи, перевірити свої компетенції на практиці та підготуватися до співбесіди з майбутнім роботодавцем.

Антистресові майстер-класи

Робота в новій країні може бути пов’язана зі стресом, невпевненістю, професійним тиском і труднощами адаптації. Саме тому в межах проєкту заплановані підтримувальні заняття та майстер-класи з профілактики професійного вигорання, які допомагають піклуватися про психологічне благополуччя та підвищувати стабільність у робочому середовищі.

Під час майстер-класів учасники й учасниці зможуть працювати над визначенням джерел стресу на роботі, способами подолання тиску, розвитком психологічної стійкості, підтриманням рівноваги між професійним та особистим життям, профілактикою професійного вигорання, а також практичними техніками розслаблення та відновлення.

Результатом участі може стати підвищення стійкості до стресу, краще функціонування в робочому середовищі, більше відчуття безпеки та вища здатність зберігати професійну активність.

Навчання «Work Culture — функціонування в польському робочому середовищі»

Навчання «Work Culture — функціонування в польському робочому середовищі» допомагає краще зрозуміти правила комунікації, співпраці та щоденного функціонування в польських компаніях і установах.

Навчання охоплює, зокрема, основи функціонування в польському соціальному та професійному середовищі, культурні відмінності, які впливають на комунікацію і співпрацю, стандарти формального та неформального спілкування, соціальні й професійні ролі на роботі, вирішення складних ситуацій, що виникають через культурні відмінності, а також адаптацію до життя і роботи в Польщі.

Завдяки цьому учасники й учасниці зможуть краще підготуватися до щоденних професійних ситуацій: розмови з керівником, роботи в команді, контакту з клієнтом, реагування на непорозуміння та функціонування в багатокультурному середовищі.

Що ви можете отримати?

Для кого призначений цей захід?

Захід призначений насамперед для іноземців та іноземок, які легально перебувають у Польщі й хочуть підвищити свої шанси на ринку праці. Особливо запрошуємо людей, які шукають роботу або хочуть змінити професію, молодь, яка виходить на ринок праці, студентів і студенток, випускників і випускниць, осіб з обмеженим знанням польської мови, жінок, які повертаються на ринок праці, а також осіб з інвалідністю.

Підтримку реалізує

Асоціація «Інтеграція Європа – Схід»

у межах виконання громадського завдання

«INTEURO Професія – програма професійної та соціальної активізації іноземців».